【創新經濟數位學堂第3集】

掌握經營客群戰略—產品與服務的數位加值力

|| 簡介 ||

疫情重創零售業,但網路銷售業卻逆勢成長,年增 33.7%、Q2 銷售額衝破千億,中小企業該怎麼即刻啟動數位力,搭上這波數位狂潮?

|| 詳細介紹 ||

1、找到並改善產品或服務上的「體驗痛點」
2、疫情下迎戰衝擊、佈局客群經營數位戰略
3、結合數據支撐及驅動產品與服務關鍵決策
4、加值新產品與服務,進而推動創新生態圈實戰分享

|| 實戰分享 ||

萊爾富是第一家國人自營的便利商店連鎖系統,在地服務 30 多年,始終走在數位轉型最前線:
包括現在超商必備的多媒體終端機(ibon 原型機台)
咖啡寄杯跨店取的雲端超商服務
領口罩 App 等等都是萊爾富領先國內零售業首創
還被同業笑稱是「被便利商店耽誤的科技公司」!